Piegādes noteikumi

Pasūtījuma apstrāde

Visi pasūtījumi tiek apstrādāti 24–48 stundu laikā pēc maksājuma saņemšanas (izņemot nedēļas nogales un svētku dienas).
Kad jūsu pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar sūtījuma numuru.

Piegādes vietas

Mēs veicam piegādes no vairākiem izpildes centriem, lai nodrošinātu ātru un efektīvu piegādi:

  • Klienti Eiropas Savienībā: Pasūtījumi tiek nosūtīti no viena no mūsu noliktavām, kas atrodas Lietuvā, Polijā vai Vācijā, atkarībā no tā, kura no tām atrodas vistuvāk jūsu atrašanās vietai.
  • Klienti Apvienotajā Karalistē: Pasūtījumi tiek nosūtīti no mūsu noliktavas Apvienotajā Karalistē, lai nodrošinātu ātrāku piegādi un izvairītos no muitas nodokļiem.
  • Klienti ārpus Eiropas: Pasūtījumi tiek nosūtīti no mūsu noliktavas Lietuvā.

Piegādes laiki

Aptuvenais piegādes laiks:

  • Eiropas Savienība: 2–7 darbdienas
  • Apvienotā Karaliste: 1–3 darbdienas
  • Ārpus Eiropas: 7–10 darbdienas

Lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādes laiki var atšķirties atkarībā no jūsu valsts pasta pakalpojumiem vai muitas procedūrām.

Piegādes apdrošināšana

Veicot pasūtījumu, Jūs varat izvēlēties pievienot pasūtījumam sūtījuma apdrošināšanu.
Ja izvēlaties šo opciju, Jūsu sūtījums būs pilnībā apdrošināts gadījumā, ja tas tiks bojāts pārvadāšanas laikā.
Gadījumā, ja Jūsu sūtījums ieradīsies bojāts, mēs:

  • nosūtīsim jums aizstājēju preci vai
  • izsniegsimpilnu atlīdzību — atkarībā no jūsu vēlmēm.

Lai pieteiktos apdrošināšanas segumam, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu 7 dienu laikā pēc piegādes, norādot pasūtījuma numuru un pievienojot bojātās iepakojuma un preces fotogrāfijas.

Piegādes izmaksas

Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas norēķināšanās brīdī, pamatojoties uz jūsu piegādes adresi un pasūtījuma svaru.
Bezmaksas piegāde var būt pieejama pasūtījumiem, kas pārsniedz noteiktu summu — lūdzu, pārbaudiet aktuālos piedāvājumus mūsu tīmekļa vietnē.

Pasūtījuma izsekošana

Kad jūsu pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet e-pastu ar jūsu sūtījuma numurs, lai jūs varētu reāllaikā sekot līdzi savam sūtījumam.

Pazaudētas vai kavētas sūtījumu piegādes

Ja jūsu sūtījums nav piegādāts paredzētajā piegādes termiņā, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, rakstot uz info@m17balance.com. Mēs jums palīdzēsim pēc iespējas ātrāk.